수브레인 안내 · 퇴원 규정

퇴원 절차 및
환불 규정 안내

수브레인의 퇴원 절차와 수업료 환불 기준을 안내드립니다.
궁금하신 점은 언제든 원장 선생님께 직접 문의해 주세요.

퇴원 절차

퇴원은 이렇게 진행됩니다

퇴원을 원하시면 아래 절차에 따라 진행해 주세요.

퇴원 의사 전달

원장 선생님 또는 담당 선생님께 퇴원 의사를 직접 전달해 주세요.
전화, 문자, 방문 모두 가능합니다.

퇴원일 확인

퇴원 의사 전달일 기준으로 퇴원일을 정합니다. 원칙적으로 당월 말일 또는 협의한 날짜가 퇴원일이 됩니다.

환불 금액 산정

이미 납부한 수업료에서 수강한 수업 일수를 공제한 나머지 금액을 환불해 드립니다.

환불 처리

환불 금액은 퇴원 확정 후 영업일 기준 3~5일 이내에 계좌로 입금됩니다.

환불 기준

수업료 환불 기준표

학원법 시행령에 따른 환불 기준입니다

환불 신청 시점	환불 금액	비고
수업 시작 전	납부액 전액 환불	수업 시작 전 퇴원 신청 시
수업 시작 후 1/3 경과 전	납부액의 2/3 환불	수업 시작 후 1/3 이전 신청
수업 시작 후 1/2 경과 전	납부액의 1/2 환불	수업 시작 후 1/2 이전 신청
수업 시작 후 1/2 경과 후	환불 없음	수업 시작 후 1/2 이후에는 환불 불가

법적 근거

위 환불 기준은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 시행령 제18조(반환금액) 및 교육부 고시에 따른 기준입니다. 실제 환불 금액은 학원비 납부 내역과 수강 일수를 기준으로 산정하며, 이미 사용한 교재비는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

환불 시 유의사항

교재비는 환불 금액에서 별도 공제될 수 있습니다.
환불 계좌는 수업료 납부 계좌와 일치하거나, 납부자 본인 명의 계좌로만 처리됩니다.
퇴원 신청은 반드시 직접 전달 또는 유선으로 진행해 주세요.
환불 금액 산정에 이의가 있는 경우 원장 선생님과 직접 상담하세요.

추가 안내

퇴원 관련 자주 묻는 내용

수업 결석과 퇴원

결석 처리

결석한 수업은 퇴원 환불 금액 산정에서 '수강한 것'으로 처리됩니다. 결석했다고 해서 추가 환불이 발생하지 않습니다.

보강 수업

부득이한 사유로 결석한 경우 선생님과 협의하여 보강 수업이 가능합니다. 단, 보강은 학원 사정에 따라 제한될 수 있습니다.

장기 결석

30일 이상 장기 결석이 예상되는 경우(질병, 이사 등) 미리 원장 선생님께 알려주시면 적절한 방안을 함께 논의합니다.

기타 유의사항

재등록

퇴원 후 재등록이 가능합니다. 재등록 시 이전 수준 기록을 참고하여 적합한 단계를 다시 확인합니다.

개인정보

퇴원 후 학생의 개인정보 및 학습 기록은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

문의

퇴원 절차, 환불 금액 등 궁금한 사항은 043-643-1596으로 문의하시거나 직접 방문해 주세요.

궁금하신 점은
언제든 문의해 주세요

퇴원 절차나 환불 금액에 대해 궁금하신 점은
원장 선생님께 직접 문의해 주시면 친절하게 안내드립니다.

043-643-1596 전화 문의

제천시 장락동 수브레인학원 · 평일 오후 2시~9시